社保窗口“不打烊” 延时服务暖人心|中国县域经济报-凯时尊龙

7月18日,新疆库车经开区政务服务中心社保窗口人员为办事群众提供延时服务,获得群众的高度称赞和肯定。

这也是是库车经开区政务服务中心不断优化服务的缩影之一。为最大力度的便民利民,让群众少跑腿、好办事,延时服务已成为办事窗口的的常态化办公模式,只要窗口还有办事群众,窗口工作人员就会主动延长下班时间,直到办完最后一件事,送走最后一名办事群众才会下班,确保前来办事的群众不白跑、不空跑,用实际行动践行“最多跑一次”向基层延伸。

工作有时限,服务无止境。投资建设服务中心医保、社保综合服务窗口充分践行“政府围着群众转,群众有事马上办”的服务理念,常态化向办事群众提供延时服务,高效办理完成所有业务。延时服务一小步,温暖群众一大步。

下一步,投资建设服务中心工作人员以提升政务服务品质为目标,不断创新工作方式,拓宽服务渠道,持续优化预约服务、延时服务、上门服务、精准帮办代办服务等多元化服务方式,把“群众事”当做“自家事”,切实减少办事企业和群众的跑腿次数,最大限度为企业和群众排忧解难,努力打造更加人性化、有温度、高效率的政务服务,用实实在在的举措为办事群众提供高效暖心的审批服务。(记者 查燕荣 通讯员 陈美辉 朱有涛)


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